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        技术支持

        苏州富怡达超声波有限公司不仅为客户提供优良的产品,为了充分发挥产品性能,还非常重视提供维修检查等服务。我们通过加强和国内外销售服务网点的合作,构筑了能迅速可靠地满足客户需求的完善体制,致力于服务以及品质的提高。

        一、售前服务

          1、派专员为用户介绍国内超声波清洗机、喷淋清洗机标准及市场情况,介绍我公司的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材。

          2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来公司考察指导。在整个过程前后及时提供产品的性能、特点以及各种参数。

        二、售中服务  

        1、我公司在超声波清洗机设计中,优化设计,精益求精,保证设计工作的顺利开展,并积极听取实际清洗操作人员的要求,完善设计,若贵司有更改需要,使用单位有特殊需要,富怡达将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。

        2、选择国内外配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。
        3、在制造过程中,我们全力配合安排原材料购进、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。

        三、售后服务
          1、设备发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。
          2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。
          3、上门培训清洗设备操作人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用期间,提供24小时的技术支持,以保证用户使用要求。
          4、供应备件及时、确保用户满意
          (1)及时反映用户需求;
          (2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;
          (3)严格控制产品质量;
          (4)妥当包装以防遗漏损坏。
          总之,我们不仅提供给用户的是合格的产品,而且更提供高质量的服务,在同行业中树立起良好的形象,给用户留下深刻的印象。


        富怡达
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